Aviso de Privacidad

Responsable de tus datos personales

DC Consulting, con domicilio en Calle San Guillermo Martínez 19, Lote 4, Pedregal de Santa Úrsula Coapa, Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04600, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a chriscr@dcdevconsulting.com o llamar al +525523390939.

Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto de este sitio y de nuestros canales de WhatsApp y correo electrónico recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número telefónico (opcional)
• La información que decidas incluir en el mensaje sobre tu proyecto o empresa

Datos que NO recabamos

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros, ni información de personas menores de edad. Si nos envías ese tipo de información por iniciativa propia dentro del mensaje, te pedimos que no lo hagas: no la necesitamos para atenderte.

Para qué usamos tus datos

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias, necesarias para atenderte:

• Responder tu solicitud de información o de contacto
• Elaborar y enviarte una cotización o propuesta de servicios
• Dar seguimiento a la conversación comercial y, en su caso, formalizar la prestación del servicio
• Llevar el registro interno de solicitudes recibidas

Finalidades secundarias

De manera adicional, y solo si no manifiestas tu oposición, podríamos usar tus datos de contacto para enviarte información sobre nuestros servicios que consideremos de tu interés.

Estas finalidades no son necesarias para atender tu solicitud. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a chriscr@dcdevconsulting.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias"; negarte no afectará en nada la atención que recibas.

Transferencias de datos

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales con nadie.

Para operar el sitio y el formulario nos apoyamos en proveedores tecnológicos que pueden almacenar o procesar la información por cuenta nuestra, en calidad de encargados y únicamente para las finalidades descritas: Vercel Inc. (alojamiento del sitio), Resend (envío del correo del formulario) y Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business, cuando el contacto se hace por ese canal). Estos proveedores pueden operar servidores fuera de México.

Fuera de esos casos, no realizamos transferencias que requieran tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, salvo requerimiento de autoridad competente.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los usamos y las condiciones de ese uso (Acceso); a solicitar la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no se está usando conforme a este aviso (Cancelación); y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a chriscr@dcdevconsulting.com incluyendo: tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta, una copia de una identificación oficial que acredite tu identidad, la descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho, y cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos, escribiendo a chriscr@dcdevconsulting.com. Ten en cuenta que, por obligaciones legales o por la existencia de una relación contractual vigente, es posible que no podamos atender la revocación de forma inmediata en todos los casos.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se concreta un proyecto, mientras dure la relación comercial y los plazos legales aplicables. Cumplido ese periodo, los datos se eliminan de nuestros registros activos.

Cookies y tecnologías de rastreo

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Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse para reflejar cambios en nuestros servicios, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección: https://dcdevconsulting.com/es/aviso-de-privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Autoridad en materia de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales para presentar la denuncia correspondiente.